Form Contatti
Gentile Utente,
tramite la presente informativa desideriamo fornirle le modalità di trattamento dei suoi dati personali inseriti all’interno del form “Contatti” presente all’interno del sito di Ekos. Il conferimento dei dati contrassegnati con un asterisco è necessario per consentire l’invio e la gestione della richiesta. Il conferimento degli ulteriori dati è facoltativo, ma potrà consentire al Titolare di fornire un riscontro più completo e adeguato alle esigenze rappresentate.
Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali richiesti mediante il presente form, nonché le eventuali ulteriori informazioni spontaneamente comunicate dall’interessato, saranno trattati dal personale autorizzato del Titolare al fine di:
- prendere in carico e gestire la richiesta trasmessa;
- fornire assistenza, risposte e chiarimenti;
- ricontattare l’interessato, mediante i recapiti indicati, qualora sia necessario acquisire ulteriori informazioni utili a dare seguito alla richiesta.
La base giuridica del trattamento è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. b), del Regolamento (UE) n. 679/2016, in quanto il trattamento è necessario per dare esecuzione a misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato oppure, ove applicabile, per fornire assistenza nell’ambito di un rapporto contrattuale già in essere.
Mediante il presente form, l’interessato può inoltre scegliere di iscriversi alla newsletter del Titolare, attraverso la quale ricevere comunicazioni informative e promozionali relative a prodotti, servizi, novità, iniziative, sconti e offerte commerciali di EKOS. L’iscrizione è facoltativa e richiede la selezione dell’apposita casella presente prima del tasto “Contattaci” nel form. La base giuridica di tale trattamento è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), del Regolamento (UE) n. 679/2016. Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca, utilizzando il link di disiscrizione presente in calce a ciascuna comunicazione oppure contattando il Titolare mediante i recapiti indicati nella presente informativa. Il mancato consenso non pregiudica la possibilità di inviare il form e di ottenere riscontro alla propria richiesta.
Qualora, nell’ambito della vendita di propri prodotti o servizi, il Titolare acquisisca il suo indirizzo di posta elettronica, potrà utilizzare l’indirizzo in questione, salvo sua espressa opposizione, per inviare materiale informativo e comunicazioni, novità ed attività promosse avente ad oggetto “servizi analoghi” a quelli già usufruiti come stabilito ai sensi dell’art. 130 comma 4 del D.lgs. 196/03 (4. Fatto salvo quanto previsto nel comma 1 , se il titolare del trattamento utilizza, a fini di vendita diretta di propri prodotti o servizi, le coordinate di posta elettronica fornite dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, può non richiedere il consenso dell’interessato, sempre che si tratti di servizi analoghi a quelli oggetto della vendita e l’interessato, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. L’interessato, al momento della raccolta e in occasione dell’invio di ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al presente comma, è informato della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuitamente.). L’Utente potrà opporsi a tali comunicazioni contattando il Titolare tramite i recapiti indicati all’interno della presente informativa ovvero espletando la procedura di cancellazione indicata in calce ad ogni comunicazione ricevuta (OPT – OUT).
Periodo di conservazione dei dati personali
I dati personali trasmessi mediante il form saranno conservati per il tempo necessario a prendere in carico, gestire e definire la richiesta dell’interessato e, comunque, per un periodo non superiore a 12 mesi dalla sua ricezione, salvo che la richiesta dia luogo all’instaurazione di un rapporto contrattuale o che sia necessario conservarli ulteriormente per adempiere a obblighi di legge o tutelare i diritti del Titolare.
In caso di instaurazione di un rapporto contrattuale, i dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa applicabile in materia amministrativa, contabile e fiscale, nonché per il tempo necessario alla tutela dei diritti del Titolare.
I dati trattati per l’invio della newsletter saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di disiscrizione da parte dell’interessato, fatta salva la conservazione delle informazioni strettamente necessarie a documentare il consenso prestato e la successiva revoca.
L’indirizzo di posta elettronica utilizzato per l’invio di comunicazioni relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati sarà utilizzato fino all’eventuale opposizione dell’interessato, fermo restando il rispetto dei termini di conservazione applicabili al rapporto contrattuale.
Destinatari o le eventuali categorie di destinatari dei dati personali e trasferimento dati Extra-UE
Essi non saranno comunicati a terzi salvo il caso in cui questo sia necessario per fornirle riscontro; è altresì possibile che i dati siano trattati da professionisti (ad es. società informatica che ha realizzato il sito, ecc.). In ogni caso i dati non saranno trasferiti in paesi extra-UE o diffusi.
Titolare del trattamento, Responsabile della protezione dati personali (DPO) e diritti dell’interessato
Il Titolare del trattamento è Ekos S.r.l., con sede legale in Via Bassi n. 81, 33080 Fiume Veneto (PN), P.IVA n. 01277570931, contattabile all’indirizzo e-mail: info@ekosistemi.it. Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), contattabile all’indirizzo e-mail: dpo@studiolegalevicenzotto.it. Lei potrà rivolgersi al Titolare o al DPO per esercitare i diritti così come previsti dagli articoli: 13 (Diritto di revoca del consenso), 15 (Diritto di accesso ai dati), 16 (Diritto di rettifica), 17 (diritto all’oblio), 18 (Diritto alla limitazione del trattamento), 20 (Diritto alla portabilità), 21 (Diritto di opposizione), 77 (Diritto di rivolgersi all’autorità Garante per la protezione dei dati personali) del Reg. 679/2016.